行程特色

浪漫水城：精心安排举世闻名的浪漫水都-威尼斯
艺术之都：附有翡冷翠之称的文艺复兴发源地-佛罗伦萨
文明古都：拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市-罗马
度假胜地：漫步瑞士著名度假胜地因特拉肯，感受如同世外桃源一般的宁静祥和
多塔之城，华少拍摄地：圣吉米亚诺
卢浮魅影：卢浮宫入内参观欣赏镇馆三宝-蒙娜莉莎的微笑、维纳斯雕像和胜利女神像
童话世界，梦幻双堡：新天鹅堡  高天鹅堡
暮光之城-沃尔泰拉 托斯卡纳大区的沃尔泰拉是个因吸血鬼电影《暮光之城》而风靡的小镇

欧洲新玩法：为了让客人享受更好地服务，同时让客人充分的观光认识欧洲，避免在境外出现由于自费产生的矛盾，我公司特别推出价值600欧元自费套餐（实际价格550欧元）此套餐优势大于市场上的一价全含模式，给游客更多的优惠和自主选择的权利，此套餐即有世界文化遗产又饱含历史文化名城，属于经典之作，让你不虚此行.

行程详情

D1  北京-巴黎-罗马
参考航班：AF 129   19MAY  PEK-CDG   0905 1400 
                    AF1604  19MAY  CDG-FCO   1525 1730
       北京首都机场集合，集合后由我社专业领队讲解出团注意事项并协助办理登机及出关手续。
乘坐法国航空公司飞机经巴黎转机前往意大利首都-罗马，罗马被喻为全球最大的"露天历史博物馆"。世界八大名胜之一的圆形竞技场，是古罗马帝国的象征。罗马集中了文艺复兴时期众多艺术典范。罗马喷泉众多，千姿百态。据说全城有1300多个，大多是在文艺复兴时期为庆祝修复一些供水管道而建造的。随后乘车入住酒店休息，倒时差。
       用餐： /     酒店：常规3-4星级酒店

D2  罗马-沃尔泰拉-佛罗伦萨
       酒店内享用西式早餐
       上午：参观具有2000余年文化历史的帝国著名景观：著名的斗兽场（外观约15分钟），原名弗莱文圆形剧场，罗马斗兽场是古罗马建筑的代表作之一。随后参观游览著名的标志性建筑君士坦丁凯旋门（外观约15分钟），建于公元312年，是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座，它是为庆祝君士坦丁大帝于公元前312年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的；最后我们参观全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈，参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂（外观20分钟），这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶；1870年以来的重要宗教仪式均在此举行。别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场（15分钟）留影。
       下午：乘车前往吸血鬼题材电影《暮光之城2：新月》在全球热映，让意大利小镇沃尔泰拉声名鹊起。这个位于托斯卡纳区的小镇一夜间成为了"吸血鬼之城"，引发了全世界的"寻鬼热潮"。沃尔泰拉的历史可上溯至公元前8世纪，由充满神秘传奇色彩的埃特鲁斯坎人建立的。该城在托斯卡纳地区有着重要的政治经济地位。现代的沃尔泰拉城仍然保存着古老的市中心，街道和周围的古建筑都极富意大利中世纪古堡气息。
       前往随后前往文艺复兴的发源地-佛罗伦萨，意大利小镇住宿
       用餐： 早午晚    酒店：常规3-4星级酒店

D3  佛罗伦萨-威尼斯
       酒店内享用西式早餐
       上午：前往随后前往文艺复兴的发源地-佛罗伦萨，抵达后参观众人心中的圣地佛罗伦萨主教堂（外观约15分钟），建于1334年-1420年的佛罗伦萨主教堂，两端各为一钟楼和一穹窿顶，有着幽雅的外观轮廓，是许多艺术家工作的成果。佛罗伦萨主教堂的穹顶被公正地认为是意大利文艺复兴建筑的第一个作品，新时代的第一朵报春花。《花之圣母玛丽亚》才是她的芳名。随后参观佛罗伦萨标志性建筑圣母百花大教堂（外观约15分钟），圣母百花大教堂是文艺复兴时期一座伟大建筑，它也是世界第四大教堂。佛罗伦萨素有"翡冷翠"之称，也称为鲜花之城，比起意大利其它的城市，佛罗伦萨多了些优雅而安静的特质，没有热闹和游戏的气氛，它保留着文艺复兴时期非常重要的艺术资产，文艺复兴时期许多重要的艺术家都出生于此，也为此地创造出许多宝贵的艺术品。作为欧洲文艺复兴时期的文化中心，佛罗伦萨给现代人留下了数不胜数的历史记忆。
        下午：前往威尼斯，威尼斯水上城市是文艺复兴的精华，世界上唯一没有汽车的城市，上帝将眼泪流在了这里，却让它更加晶莹和柔情，它的风情总离不开"水"，蜿蜒的水巷，流动的清波，就好像一个漂浮在碧波上浪漫的梦。意大利小镇住宿
       用餐： 早午    酒店：常规3-4星级酒店

D4  威尼斯-因斯布鲁克
       酒店内享用西式早餐 
       上午：游览环抱威尼斯湾的威尼斯（城市游览约3小时），她不仅是充满梦想与魔力的艺术城市，更是世人眼中浪漫的化身。搭船抵达威尼斯后参观祥鸽群集的圣马可广场和集拜占庭建筑之大成的圣马可教堂（外观）、道奇宫、叹息桥（外观约15分钟）参观闻名古今的水晶玻璃工厂（入内参观约30分钟），亲眼目睹精美玻璃精品的制作过程。闲余时间您可以在岛上自由活动，悠闲地体会威尼斯多彩多姿的浪漫情调。
       下午：乘车前往奥地利的茵斯布鲁克，因斯布鲁克的意思是茵河上的桥，它在历史上的发展主要归功于它所处的地理位置，它是德国到意大利贸易的必经之路，也是奥地利从西到东的枢纽。
       用餐： 早晚    酒店：常规3-4星级酒店

D5  因斯布鲁克-菲森
       酒店内享用早餐
       上午：茵斯布鲁克初步形成于1180年，1420年至1665年期间茵斯布鲁克成了国家中心，这时期的文化、艺术也得到了迅速发展。著名的黄金屋顶、玛丽亚·特雷西亚大街增添了无穷的魅力。今天的茵斯布鲁克不仅是一个充满活力的现代化生活中心，也是一座大学城和奥林匹克城。
       随后乘车前往德国阿尔卑斯山脚下罗曼蒂克大道最南边的一站-富森。
       下午：游览童话般城堡－新天鹅堡（外观15分钟）即坐落在此，它是巴伐利亚国王鲁道夫二世，为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡，城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造，故使其保有如梦如幻的不真实感，让人怦然心动白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，迪斯尼乐园即仿此建造。高天鹅堡（外观15分钟）又称旧天鹅堡或霍恩施旺高城堡，是位于德国巴伐利亚州施万高镇辖下霍恩施万高村的一座城堡，与新天鹅堡隔山相望，毗邻菲森市。是德国浪漫主义时期的一块瑰宝，在12世纪刚刚建成后就迎来了它的伟大时期，并成为当时宫廷抒情诗的中心题材。前往欧洲小镇住宿。
       用餐： 早午 酒店：常规3-4星级酒店

D6  菲森-琉森-因特拉肯
       酒店内早餐
       上午：乘车前往琉森，前往被高山湖泊包围的美丽小镇－卢塞恩，中世纪的教堂、塔楼、文艺复兴时期的宫厅、宅邸以及百年老店、长街古巷，比比皆是…..
       下午：游览如水晶般莹澈眩目的琉森湖（外观约20分钟），荡着如诗似画的景象，最负盛名的卡佩尔桥（外观约15分钟）又叫教堂桥，这是琉森的标志，始建于1333年，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画，以及为了纪念1792年法国大革命期间，在暴民攻击法国杜乐丽宫时，为保护法王路易十六及玛丽王后而死牺牲的瑞士雇佣军官和警卫所建的狮子纪念碑（外观约15分钟），意在祈求世界和平。
       随后乘车前往瑞士度假胜地因特拉肯。因特拉肯源于拉丁文，意思是"两湖之间"，因位于图恩湖及布里恩湖之间，故又名湖间镇。就在这两汪晶莹剔透明亮如镜的两湖之间，瑞士最壮丽的峰峦与冰川好像都受这两湖之水的孕育滋养，因而格外地壮美和雄浑。随后自由活动，在这座宁静的小镇，绝对值得您为她驻足，远处的雪山，清澈的湖水，满眼的风光，令您流连忘返。入住瑞士小镇酒店休息。
       用餐： 早    酒店：常规3-4星级酒店

D7  因特拉肯-第戎
       酒店内早餐
       上午：因特拉肯市区自由观光，在这座宁静的小镇，绝对值得您为她驻足，远处的雪山，清澈的湖水，满眼的风光，令您流连忘返。随后乘车前往法国勃艮第大区第戎。
       下午：乘车前往法国中部中古小城，因盛产美味的芥茉酱及香槟酒而著称的第戎，它是法国勃艮第葡萄酒产区之一，很多知名品牌的葡萄酒就是产于此区。勃艮第从古至今，这座美丽的古城始终是连接地中海地区及莱茵河流城对外交通的重要环节，这里的其他古建筑也是非常之多。沿途我们会欣赏到法国小镇的田园风光。法国小镇休息。
        用餐： 早晚   酒店：常规3-4星级酒店

D8  第戎-巴黎
       酒店内早餐
       上午：乘车前往浪漫的花都巴黎。巴黎, 与日本东京、美国纽约、英国伦敦并称为世界四大城市，也是欧洲绿化最好与最适合人类居住的城市之一，也是世界上生活费用最高的城市之一。巴黎是世界上最大的讲法语的城市，作为法国的心脏，也是国际活动的重要场所。巴黎是世界瞩目的时尚之都，集浪漫、时尚、气质、素养于一身的城市。巴黎香水驰誉全球，有"梦幻工业"之称，被法国人视为国宝。法国还是个美食之国。今天的巴黎，不仅是西欧的一个政治、经济、文化中心，而且是一座繁华而美丽的世界名城和旅游胜地，每天吸引无数来自各大洲的宾客与游人。
       下午：抵达后参观游览著名的参观埃菲尔铁塔（外观约15分钟），屹立在巴黎市中心的塞纳河畔，是世界上第一座钢铁结构的高塔，在铁塔塔顶可以观赏巴黎全城迷人的景色。入住酒店休息。随后前往花宫娜香水博物馆（入内参观约30分钟），这座博物馆置身于一栋独特的建筑中，木地板和水晶枝形吊灯构成的空间华丽无比。来到这儿仿佛就回到了旧时的巴黎，在古典的华丽中尽览300年的香水历史。博物馆记录了香水和精油等产品发展和演进的全过程，多少年来，不断多样化，花香味、果味、东方神秘味等不一而足，而产品也涉及淡香水、香水、精油护肤品、化妆品、香皂、香氛蜡烛等等，不论男士、女士还是孩子都能找到适合的。
       用餐： 早午    酒店：常规3-4星级酒店

D9  巴黎
       酒店内早餐
       上午：参观造访法国国家艺术宝库-卢浮宫（入内参观约100分钟,不含讲解）：卢浮宫是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，卢浮宫始建于13世纪，当时只是菲利普·奥古斯特二世皇宫的城堡，到拿破仑三世时卢浮宫的整体建设才算完成，卢浮宫是世界三大博物馆之一，以收藏丰富的古典绘画和雕刻而闻名于世，是法国文艺复兴时期最珍贵的建筑物之一，卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物，陈列面积5.5万平方米。1793年8月10日，卢浮宫艺术馆正式对外开放，成为一个博物馆，迄今为止，卢浮宫已成为世界著名的艺术殿堂。
       下午：自由活动或是奥斯曼大街自由活动自行购物。您还将有机会至法国著名的免税店选购法国最有名的各式香水及化妆品，并至著名的百货公司选购各式名牌商品，FRAGONARD香水博物馆参观，在巴黎这个购物天堂选择此次欧洲之行的礼物。入住酒店休息
       用餐： 早午    酒店：常规3-4星级酒店

D10  巴黎
       酒店内早餐
       上午：游览雄伟的协和广场（外观约15分钟）－这里被法必到之处，这里被法国人民誉为"世界上最美丽的广场"，随后参观豪华优雅的世界第一街－香榭丽舍大街（外观约15分钟），香榭里舍大道－全长约２公里，它是巴黎的主要脉络，大道上终日车水马龙，宽广的林荫大道旁有许多精品、服饰店，是造访巴黎必到之处；随后参观游览庄严肃穆的巴黎凯旋门（外观约15分钟）要记得在这里拍照留念留念噢。
       下午：自由活动或者奥斯曼大街自由活动自行购物。您还将有机会至法国著名的免税店选购法国最有名的各式香水及化妆品，并至著名的百货公司选购各式名牌商品，FRAGONARD香水博物馆参观，在巴黎这个购物天堂选择此次欧洲之行的礼物。
       用餐： 早午       酒店：/

D11  巴黎-北京
参考航班（AF 382  29MAY CDGPEK   2325  1520+1）
       酒店内早餐
       自由活动或者奥斯曼大街自由活动自行购物。您还将有机会至法国著名的免税店选购法国最有名的各式香水及化妆品，并至著名的百货公司选购各式名牌商品，FRAGONARD香水博物馆参观，在巴黎这个购物天堂选择此次欧洲之行的礼物。
       随后贵宾们需要提前3-4个小时，前往国际机场，办理退税或者托运等相关手续，搭乘国际航班回国，结束此次欧洲之行。
       用餐： 早午      酒店：/

D12  北京
       顺利抵达北京，结束此次欧洲之行。
       请务必保留好您的护照以及往返登机牌，以便回国后用于使馆销签，此项销签极为重要，有关为方便于日后您再次出国，所以敬请配合领队相关提醒。
 

费用说明

费用包含
1.北京起止往返国际经济舱机票和燃油附加费；
2.全程欧洲10晚，常规3-4星级酒店，酒店双人标准间住宿（含欧陆式早餐）
3.全程10顿中式午晚餐正餐：五菜一汤（饭前茶水，饭后水果）
4.全程豪华游览大巴及专业司机；
5.全程中文领队或欧洲境内专业中文导游；
6.门票:卢浮宫（入内参观，不含讲解）、水晶博物馆(入内参观)、香水博物馆（入内参观）
7.保险：境外意外保险(最高赔额人民币30万)
我们包含的团队境外意外保险1岁以下、满70岁及以上的客人只能享受1/3的赔付，客人可以另行增购保险。额人民币30万)；

费用不含
1.护照费；
2.签证费；
3.团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数报名，须酌收全程单人间310欧/人（全程）。我们会协助安排您与同性团友拼房，若能顺利调整，则免收单人间差价；
4.为遵守欧洲消防法规，满6岁孩童须占床，6岁以下可不占床；欧式建筑房间大小不一，倘若部分标间获酒店善意升级，非本司所能掌控，亦无区别待遇，敬请您谅解；
5.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
6.行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
7.行程中未提及的其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
8.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
9.根据欧盟部分国家城市规定，在办理入住酒店时需缴纳城市税全程15欧元/人；
10.全程小费120欧元/人

出行须知

欧 洲 旅 游 须 知
行前准备
亲大夫团友：为了您的旅行愉快、顺利，我们建议您仔细阅读以下事项：
1. 请团友务必带齐护照，身份证/暂住证原件（小孩户口本原件）、机票、个人旅行用品，请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点，与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您，上面有集合的时间、具体的地点，以及出团领队等信息。旅游团队是一个整体，请务必准时集合，不要迟到,迟到的游客需本人承担全部责任；使馆规定团队签证旅游团队必须同进同出。
2. 欧洲4-9月为夏时制，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚6小时，北欧及英国比中国晚7小时；10-3月为冬时制，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚7小时，北欧及英国比中国晚8小时；天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5℃，夏季平均20-26℃；早晚温度相差约10-15℃。衣着以保暖、舒适、轻便为原则，除歌剧院、赌场要求着正式服装外，其它场合无特殊要求。夏季：浏览车、餐厅、饭店均有冷气，请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。冬季：请携带能挡风及保暖之外套，不要穿太多层衣物，以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。
3. 特别注意：从2006年开始中国赴欧旅游公民出现过因穿带假名牌而受到处罚的事件，欧洲海关对中国游客的个人检查十分严格，为避免不必要的麻烦，请游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包，以免在入关时被没收，甚至面临高额罚款。
4. 欧洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客应自备，但部分酒店会提供沐浴液、护发素、护肤液。
5. 其他必备物品：身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品，大一寸证件照片四张及护照复印件（以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用）；外出旅游，健康最重要。由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，故应带上常用药品，如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等；如果您年龄偏大或有疾病，请您一定得到医生的认可后再参加旅行，急救药品或必备药品请随身携带，切勿放在行李中，以备急用。如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票。
6. 欧元是欧洲最好的流通货币，人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换；为方便使用，请多准备一些小额欧元（20元以下）；为确保您的财务安全，可带外汇信用卡出行，中国银联已开通境外刷卡业务，在欧洲很多地方都可以使用带有"银联"标志的各类银行卡消费。国际信用卡（VISA/MASTER）是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具，建议申请并激活。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。
7. 欧洲海关核实客人是否真实去欧洲旅游,会抽查客人是否携带足够的欧元去欧洲消费，建议每位客人带上1000欧元以上现金（按有关规定，每人允许携带外币最多不超过5000美金），长焦距照相机和摄影机过海关时须申报，避免返回时重复缴税。
8. 建议在出团前开通国际漫游，以便与家里，导游及时联系。在国外打国内电话，请按如下方法：座机：0086+28+电话号码，例：打028-85599862 拨：00862885599862；  手机：0086+手机号，例：打13518107728  拨：008613518107728。
9. 欧洲地区电压为220V，电源插座与国内不一样，为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请带全欧洲通用的转换插头。

机场须知
1. 护照及机票于出发当天由导游在机场统一发给您，在欧洲期间，您的护照及机票将由导游统一代管，请务必配合导游的工作。
2. 每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过20公斤。根据航空公司规定，团队机票出票后一律不予退票，同时，欧洲酒店也有付定金，出票后客人如不能如期出发，一切损失需客人自行承担。
3. 请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带，并妥善保管。在办理托运行李时，不要将贵重物品放入托运行李内，一旦丢失举证和索赔都非常困难。按照国家民航局规定，所有液体（洗面奶，牙膏等）及打火机、火柴必须托运。
4. 赴欧洲旅行，游客可免税携带200支烟及洋酒一支，部分国家香烟的入境携带量为400支，如瑞士，奥地利，意大利和荷兰等；在欧洲，游客出入境携带外币大部分国家无金额限制，但个别国家例外，如法国，出入境游客携带外币总额超过500法郎均需向海关申报；英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额；瑞士手表出口受限制。
5. 机场以团队形式办理登机牌，座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音排列的，因此若想坐在一起，请在飞机上与他人互换。
6. 当您过机场海关时，请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰，它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章不清晰，使馆会要求您面试销签，由此产生的费用，非常抱歉只能由您本人承担。
7. 过安全检查时，请您听从领队的安排，持护照和登机牌，按名单顺序排成一行，依次过关。安检过后，请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长，以免耽误登机。要注意，有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程，甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达，因此提前到登机口是非常必要的。

酒店须知
1. 特别提醒团友注意：由于各种原因.如历史悠久、环保、气候等，欧洲很多常规3-4星级酒店的大堂都较小，没有电梯或电梯很小，每次只能乘坐2位客人和行李；欧洲地处温带，酒店比国内酒店房间较小，但很干净。很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调，欧洲酒店的标准与国内不同，同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差，而且星级酒店在不同的国家设施及服务方面有不同差别。基于行程时间安排的合理性，欧洲酒店一般离市中心较远，有的甚至需驱车一个小时或以上；由于地域风俗习惯的差别，有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床，有些会遇到同一床架却无法分开的两张床，还有些酒店的双人房只设置一张双人床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量理解并与同室团友共同协商解决。如遇展览会和特殊节假日，欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别，请您谅解。
2. 欧洲自来水达到饮用标准，可以生饮，因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水的用具，如习惯饮用热水，请自备烧水壶。此外，如需使用电风筒，或其他电器用品，亦需自行携带；
3. 根据行业规定，旅行社有权根据团员情况，自行调配房间住宿情况(包括夫妻分开入住等)，如需单间，请自行承担单房差。
4. 您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理，电视上有"PAY"或"P"的标志为付费频道，若您使用此频道，请退房时结清费用。在酒店洗澡时，一定注意不要将水弄湿到浴室外的地板，否则可能要赔偿300-1000欧元。

旅游大巴
1. 欧洲法律规定，旅游车行车时间不得超过8小时，司机每天工作时间不得超过11小时，敬请团员配合导游安排，按指定的时间集合。旅行车如果超时服务，费用由客人支付。要求司机加班有可能遭到拒绝；如司机同意加班，必须付给其加班费；
2. 欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带壳食物，不允许吃冰淇淋，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解。
3. 行李箱中途不得开启，所以请您上车前提前拿好全天必要的物品，如因堵车，天气等客观原因导致行程无法按时完成，车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全，感谢您的合作。
4. 为了您的安全，在旅游车行驶途中，请您不要随意走动，以免造成不必要的伤害。若因此造成伤害，车公司不承担任何责任。

餐饮习俗
1. 早餐一般都为酒店内欧式早餐，饮料以凉饮为主。有时非常简单，西方人对浪费食物极为反感，亚洲一些发达国家的游客一般都较为习惯，但中国游客有时难以接受，中国饮食文化的"菜越多越有面子"在欧洲是行不通的，请团友理解并入乡随俗。就餐时请大家遵守餐厅安排，请保持平静心情享用，勿大声喧哗。
2. 欧洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐为主，若由于特殊原因（如：部分城市没有中餐厅、有些中餐厅不接待团队、行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐、由于堵车等原因导致用餐时间延误等）不能安排中餐，导游有权选择西餐或按公司标准作退餐费处理。很多客人对欧洲的中餐口感会不习惯，建议您可以带上一些自己喜欢的调味食品并托运。
3. 由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法退餐费给您，希望您能够谅解；如因民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。我司退餐标准：退5欧元/人餐。
4. 按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。

安全提示
1. 旅行安全第一，欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管，晚上不要单独外出；欧洲最高危险的城市主要有巴黎，米兰，罗马；欧洲法律规定，酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品，由游客自己负责；一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门，请务必弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。
2. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，物品遗失酒店或其他地方所产生后果游客自己负责。如果丢失本社不能负责，保险公司也不予承保。
3. 当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空司最多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李，以免行李遗失。
4. 一旦发生以上情况，我们的导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，避免上述情况发生。
5. 游览时请注意车辆，过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间，按时归队。尽量避免单独行动，尊重当地风俗习惯。
6. 欧洲旅游时间较长，且行程紧凑。对身体情况欠佳者，慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑，如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游可以给您一些建议，或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；建议为游客安全角度考虑，身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况，及在境外因自身身体状况发生意外的客人，本旅行社概不负责。
提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿。
7. 请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来；
在欧洲购买物品，金额中包含增值税，根据欧共体条例，在欧洲旅游，所购物品只要不超过3个月，并且，不在欧洲境内使用，您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税，程序如下：

退税须知
1）在欧洲免税购物商店购买物品后，请向服务员索取"退税单"，并在退税单上准确地填写您的地址（城市、街道、门牌号）和您的护照号码以及取回税款方式（直接拿现金或退到信用卡，若选择退到信用卡上则需要填写信用卡号）；
2）除了退税单，请向服务员索取一个退税信封；
3）在欧共体最后一站的机场，向海关出示所购物品和填写完整的退税单，以便获得海关盖章。在获得海关盖章后，若是选择退现金，则需要到指定柜台办理退现金手续，若选择退到信用卡上，则直接将已盖海关章的退税单装在专门的退税信封里，再投递到专设的退税邮筒里面即可（邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边）；
备注：某些国家的免税商店，也可以现场办理退税，但是最后仍然需要到机场海关盖章，并且将税单投寄到专用的退税邮筒。
退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社不能承担相关退税责任。
各国的免税与退税金额参考（在一家商店一天之内一次购买金额达到以下标准，可以申请退税）：
国家 德国    法国 荷兰     比利时 奥地利 瑞士         意大利         英国
金额 25欧    175欧 50欧     125欧 75欧          300法郎     155欧       30英镑
特别提醒：
1) 海关在盖退税章前，会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前，先不要托运行李，如果购买的物品比较多，可单独打包。
2) 为了避免在出边境时退税产生问题，请您妥善保管好全部税单，不要随意改动。一旦损坏或丢失无法补办。
3) 目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金，因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程。如果您选择退税到信用卡，退回款项需要在3-6个月内才能收到（若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税，都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢失，则无法获得退税款项，因此产生的损失，很抱歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税单拍照留底）。

稍签及其他注意事项
1. 按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的客人，回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆注销签证（销签的时间决定于使馆），以保证客人在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢理解与配合！若完团后不交回护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！  谨请注意！！！
2. 按照欧洲各使馆规定，会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定，有时会在出团前通知，有时会在旅行途中通知，也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备，且所有面试费用均由客人自理。
3. 客人中途临时更改、取消原行程或自行离团者，其预订食宿为实际发生损失，恕不退款
4. 我公司保留因故（如途中堵车，大雾，大雪等自然因素）对行程的更改权，导游将保留一切应变权力。因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
5. 我公司已购买团队保险如下：境外旅游团队人身意外伤害保险，旅行社责任险，境外旅游紧急救援保险，您可根据自身情况自行购买补充保险。如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。
6. 在行程结束时请填写质量意见书，以便我们工作的改进。谢谢！
7. 我公司保留对上述行程的最终解释权，敬请谅解。

海外旅行紧急事故发生处理方法(供参考))
1． 遗失护照：护照遗失后，请第一时间向当地警方报警,并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件，所需资料为：护照/户口本复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明；通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件。
2． 遗失机票：通常发现遗失机票后，第一时间告知团队导游，由导游将情况反映给组团社，并告知遗失机票者的姓名，由组团社向航空公司申请新的有效机票，无需游客自行解决。
3． 遗失行李：行李遗失后，要先向领队或是导游报备，并由其协助寻找，在找不到的情况下，游客可选择向当地警方报案，但在欧洲，丢失行李的事情，实有发生，就算报案，警方也不会重视，最好的办法就是提防小偷，保管好自己的行李及钱物。
4． 交通事故：发生交通事故时，事情过失还没分清楚之前，不要随便向人道歉，以免承担不必要的责任。游客在语言不通的情况下，应请导游或租车公司或当地旅行社出面代为交涉。
 

温馨提示

温馨提示：【请您仔细阅读以下重要内容】
1. 根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前3个小时到达机场办理登机手续。
2. 最后确认出发集中日期时间及最终行程酒店确认会在出团前两天给予您。
3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；在当前形式下容易发生境外接待社、国内组团,代理社所不能控制的"不可抗拒原因"所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担。
4、由于近期欧洲治安混乱，请客人在旅行期间保管好自身财物！旅行期间包括行李托运过程中若发生客人财务遗失或被盗，旅行社和导游将积极协助报案并尽量找回失窃财物，旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！
5、退税说明：退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社不能承担相关退税责任。（若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税，都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢失，则无法获得退税款项，因此产生的损失，很抱歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税单拍照留底）。
备注：我社向航空公司付款为半年-全年付款制，恕不提供相应损失发票及单据。